برخورد با همکار مزاحم با 35 نکته

برخورد با همکاران مزاحم می تواند یک کار چالش برانگیز باشد، اما برای حفظ یک محیط کاری سالم و سازنده ضروری است. چه همکارتان دائماً حرف شما را قطع کند، غیبت کند یا رفتارهای آزاردهنده دیگری از خود نشان دهد، چندین قدم وجود دارد که می‌توانید برای رسیدگی مؤثر به وضعیت انجام دهید. در این راهنمای جامع، ما هشت مرحله را شرح می دهیم و 35 نکته را برای کمک به شما در مقابله با همکاران مزاحم ارائه می دهیم.

مرحله 1: وضعیت را ارزیابی کنید

قبل از هر اقدامی، بسیار مهم است که وضعیت را ارزیابی کنید و میزان آزار و اذیت همکار خود را درک کنید. در نظر بگیرید که آیا رفتار آنها گاه به گاه یا مداوم است و ارزیابی کنید که چگونه بر کار و رفاه کلی شما تأثیر می گذارد. این ارزیابی به شما کمک می کند تا مسیر اقدام مناسب را تعیین کنید.

مرحله ۲: به رفتار خود فکر کنید

در حالی که ممکن است وسوسه انگیز باشد که فقط روی اعمال همکار مزاحم خود تمرکز کنید، اما ضروری است که در مورد رفتار خود نیز فکر کنید. اطمینان حاصل کنید که سهواً به درگیری یا عصبانیت کمک نمی کنید. خود اندیشی می تواند به شما کمک کند با همدلی و عینی به موقعیت نزدیک شوید.

مرحله 3: ارتباط آشکار

هنگام برخورد با همکاران مزاحم، ارتباط موثر کلیدی است. زمان و مکان مناسبی را برای گفتگوی آزاد با همکار خود در مورد رفتار آنها پیدا کنید. در مورد مسائلی که شما را آزار می دهد آرام، محترمانه و مشخص باشید. از جملات «من» برای بیان اینکه اعمال آنها چه احساسی در شما ایجاد می کند به جای اشاره با انگشت استفاده کنید.

مرحله 4: تعیین مرزها

اگر برقراری ارتباط آشکار مشکل را حل نکرد، ممکن است لازم باشد با همکار مزاحم خود مرزهای مشخصی تعیین کنید. به وضوح تعریف کنید که چه رفتارهایی در تعاملات شما قابل قبول و غیرقابل قبول است. هنگام بیان این مرزها قاطع باشید اما مؤدب باشید و مطمئن شوید که آنها منطقی و منصفانه هستند.

مرحله 5: به دنبال میانجیگری باشید

در مواردی که ارتباط مستقیم و تعیین مرز منجر به حل و فصل نمی شود، میانجیگری می تواند سودمند باشد. با سرپرست یا بخش منابع انسانی خود در مورد وضعیت صحبت کنید و از آنها برای میانجیگری گفتگو بین شما و همکار مزاحم خود درخواست کمک کنید. یک شخص ثالث بی طرف اغلب می تواند به تسهیل گفتگوی سازنده کمک کند.

مرحله 6: حوادث را مستند کنید

ثبت وقایع مربوط به همکار مزاحم شما می تواند مفید باشد، به خصوص اگر این رفتار ادامه یابد یا تشدید شود. تاریخ ها، زمان ها، و شرح حوادث خاص، و همچنین شاهدان حاضر را مستند کنید. در صورت نیاز به اقدامات بیشتر، این اسناد می تواند شواهدی را ارائه دهد.

مرحله ۷: مراقبت از خود را تمرین کنید

برخورد با یک همکار مزاحم می تواند از نظر ذهنی و احساسی خسته کننده باشد. در این زمان چالش برانگیز اولویت دادن به خودمراقبتی ضروری است. در فعالیت‌هایی شرکت کنید که به شما کمک می‌کنند آرام شوید و شارژ کنید، مانند ورزش، مدیتیشن، گذراندن وقت با عزیزان یا دنبال کردن سرگرمی‌های خارج از محل کار.

مرحله 8: به دنبال پشتیبانی اضافی باشید

اگر همه چیز شکست خورد و مزاحمت همچنان بر محیط کار شما تأثیر منفی می گذارد، ممکن است لازم باشد به دنبال پشتیبانی اضافی باشید. با سرپرست خود، بخش منابع انسانی یا یک وکیل استخدامی مشورت کنید تا گزینه‌های بیشتر برای حل این وضعیت را بررسی کنید.

35 نکته برای برخورد با همکاران مزاحم:

هنگام تعامل با همکار مزاحم خود آرام و خونسرد باشید.
گوش دادن فعال را تمرین کنید تا نشان دهید که برای دیدگاه آنها ارزش قائل هستید.
از درگیر شدن در شایعات یا گفتگوهای منفی در مورد همکار خود اجتناب کنید.
به جای گرفتار شدن در رفتار آنها، روی کار و اهداف خود تمرکز کنید.
یک شبکه پشتیبانی در محل کار خود برای بحث در مورد وضعیت ایجاد کنید.
در طول تعامل مراقب زبان بدن و نشانه های غیرکلامی خود باشید.
برای تغییر رفتار همکار خود انتظارات واقع بینانه تنظیم کنید.
در صورت لزوم برای حفظ آرامش و سلامت روان خود استراحت کنید.
در صورت لزوم، با تمرکز بر رفتارهای خاص، بازخورد سازنده ارائه دهید.
به دنبال نقاط مشترک یا علایق مشترک باشید تا با همکار خود ارتباط برقرار کنید.
از تشدید درگیری‌ها با رسیدگی سریع و مستقیم به مسائل اجتناب کنید.
همدلی را تمرین کنید تا دلایل اصلی رفتار آنها را درک کنید.
اگر وضعیت طاقت فرسا شد، به دنبال مشاوره یا درمان حرفه ای باشید.
در تمام تعاملات، صرف نظر از رفتار همکار خود، حرفه ای بودن را حفظ کنید.
از طنز برای پراکنده کردن موقعیت‌های پرتنش یا سبک‌تر کردن موقعیت‌ها استفاده کنیدخلق و خوی.
احتمال تفاوت‌های فرهنگی را در نظر بگیرید که ممکن است به سوء تفاهم کمک کند.
از شخصی کردن رفتار آنها اجتناب کنید و به یاد داشته باشید که این رفتار به آنها منعکس می شود، نه شما.
در یافتن راه حل ها به جای تمرکز بر مشکل، فعال باشید.
از کارگاه های حل تعارض یا ارتباطات ارائه شده توسط سازمان خود استفاده کنید.
کارها یا مسئولیت هایی را که نیاز به همکاری با همکار مزاحم خود دارند محول کنید.
روی جنبه های مثبت شغل و محل کار خود برای حفظ انگیزه تمرکز کنید.
تکنیک‌های مدیریت استرس را برای مقابله با هر گونه ناامیدی یا تحریک‌پذیری تمرین کنید.
از همکاران مورد اعتماد در مورد نحوه برخورد با موقعیت‌های مشابه بازخورد بخواهید.
به‌دنبال فرصت‌هایی برای رسیدگی به مسائل اساسی پشت رفتار آنها باشید.
از مشارکت در امور سیاسی اداری یا جانبداری در درگیری هایی که شامل همکار مزاحم شما می شود، اجتناب کنید.
فاصله حرفه ای را حفظ کنید و در عین حال مودب و محترم باشید.
زمانی که در بهبود روابط خود با همکارتان پیشرفت کردید، پیروزی های کوچک را جشن بگیرید.
از افشاگری در مورد همکار مزاحم خود در رسانه های اجتماعی یا سایر پلتفرم های عمومی خودداری کنید.
در فعالیت‌های تیم‌سازی شرکت کنید تا حس وحدت را در بخش یا تیم خود تقویت کنید.
تکنیک های حل تعارض را برای مدیریت موثر مکالمات دشوار آموزش دهید.
از منابع موجود مانند برنامه‌های کمک به کارکنان (EAP) در صورت ارائه توسط سازمانتان استفاده کنید.
از مربیان یا همکاران ارشد قابل اعتمادی که ممکن است با موقعیت‌های مشابهی برخورد کرده باشند، راهنمایی بخواهید.
در بیان نیازها و نگرانی‌های خود بدون تهاجمی یا مقابله‌ای قاطعیت را تمرین کنید.
اگر وضعیت غیرقابل تحمل شد و همه گزینه‌های دیگر تمام شده‌اند، بخش‌ها یا تیم‌ها را تغییر دهید.
به خاطر داشته باشید که شما بر واکنش‌های خود کنترل دارید و می‌توانید با وجود دلخوری، نگرش مثبت خود را حفظ کنید.

سه مرجع معتبر یا نام دامنه:

Harvard Business Review - Harvard Business Review یک نشریه مشهور است که بینش و مشاوره تخصصی در مورد موضوعات مختلف تجاری، از جمله پویایی محل کار و روابط بین فردی ارائه می دهد.
Forbes - فوربس یک مجله تجاری معتبر است که طیف گسترده ای از موضوعات را پوشش می دهد، از جمله مسائل محل کار و استراتژی هایی برای برخورد با همکاران دشوار.
روانشناسی امروز - روانشناسی امروز یک منبع قابل اعتماد برای بینش و راهنمایی روانشناختی است. مقالات و منابع مرتبط با روانشناسی محیط کار و پویایی بین فردی را ارائه می دهد.

موضوعات: بدون موضوع لینک ثابت

فرم در حال بارگذاری ...

فید نظر برای این مطلب